Política de Privacidad

Última actualización: 2026-08-22

Resumen rápido de privacidad

¿Qué recolectamos? Datos de identidad, verificación, pagos y actividad técnica.
¿Para qué? Para gestionar su cuenta, procesar pagos, prevenir fraudes y cumplir la ley.
¿Quién lo ve? Nuestro equipo interno y proveedores de servicios esenciales (pagos y seguridad).
¿Cuánto tiempo? Durante la vida de su cuenta y el periodo legal requerido en México.
¿Cómo borrarlo? Puede solicitar la eliminación a través de nuestro centro de soporte.

1. Introducción y Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo 777sx recolecta, utiliza y protege la información personal de nuestros usuarios en México. Esta política es aplicable exclusivamente a los servicios prestados dentro de nuestro dominio oficial.

Es importante señalar que esta política no se extiende a sitios web de terceros que usted pueda visitar al salir de nuestra plataforma; le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo al que acceda.

2. Información Personal que Recolectamos

Datos de Cuenta e Identidad

Información básica necesaria para crear su perfil y asegurar que el usuario es una persona real y mayor de edad.

Documentos de Verificación

Copia de identificaciones oficiales solicitadas durante el proceso de KYC (Conozca a su Cliente) para prevenir el robo de identidad.

Datos de Pago

Información necesaria para procesar depósitos y retiros, manejada a través de pasarelas de pago seguras.

Actividad de Juego y Transacciones

Historial de apuestas, juegos preferidos y registros de transacciones financieras para auditoría y seguridad.

Datos Técnicos y del Dispositivo

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies para optimizar la experiencia técnica.

Registros de Comunicación

Correos electrónicos y chats mantenidos con nuestro equipo de soporte para resolver incidencias.

3. Cómo Recolectamos los Datos

Obtenemos la información a través de tres vías principales:

Directamente del jugador: Información proporcionada durante el registro, la verificación de cuenta y el contacto con soporte.
De forma automática: Datos técnicos recolectados mediante el uso de cookies y registros de servidor mientras navega por el sitio.
Proveedores de servicios: Información proveniente de nuestros socios de procesamiento de pagos y servicios de verificación de identidad.

4. Por Qué Utilizamos sus Datos

El tratamiento de su información tiene las siguientes finalidades:

Gestión de Cuenta: Crear, mantener y administrar su perfil de usuario.
Operaciones Financieras: Procesar sus depósitos y gestionar el envío de sus retiros.
Seguridad y Cumplimiento: Verificar la edad legal, prevenir la creación de cuentas múltiples y combatir el fraude.
Personalización: Adaptar el contenido y las ofertas mostradas según sus preferencias de juego.
Obligaciones Legales: Cumplir con las normativas aplicables a los operadores de juego en México.
Marketing: Enviar promociones únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento explícito.

5. Compartición de Datos

777sx nunca vende sus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Con empresas aliadas que procesan pagos, verifican identidades y mantienen la infraestructura técnica.
Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o mediante una orden judicial válida emitida por las autoridades competentes.

6. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad robustas para salvaguardar sus datos:

Cifrado: Uso de protocolos de transferencia segura para proteger los datos en tránsito.
Acceso Restringido: Solo el personal autorizado y estrictamente necesario tiene acceso a los datos personales.
Aislamiento de Pagos: Los datos financieros sensibles se manejan en entornos aislados y seguros.
Monitoreo: Supervisión constante de nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.

7. Cookies y Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puede gestionarlas, por favor visite nuestra Política de Cookies.

8. Sus Derechos

Como usuario, usted tiene derecho a solicitar:

Acceso y Rectificación Solicitar una copia de sus datos o corregir información inexacta.

Eliminación Pedir que se borren sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad Solicitar la transferencia de sus datos a otro servicio.

Oposición Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Revocación de Consentimiento Retirar su permiso para el envío de marketing.

Limitación Solicitar que se restrinja el uso de su información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a nuestro equipo a través de los canales disponibles en la página de Soporte. Tenga en cuenta que, incluso tras el cierre de la cuenta, debemos conservar ciertos datos según las leyes de prevención de lavado de dinero y regulaciones de juego en México.

9. Retención de Datos

La información personal se conserva mientras la cuenta permanezca activa. Una vez cerrada, los datos se mantendrán únicamente durante el periodo exigido por la legislación aplicable en México para fines fiscales, legales y de auditoría.

10. Límites de Edad

Nuestra plataforma está estrictamente restringida a personas mayores de 18 años. Si detectamos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos personales. Los padres o tutores legales pueden informar sobre este tipo de cuentas a través de nuestro canal de soporte.

11. Transferencias Internacionales

Para garantizar la operatividad del servicio, algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera de México. En tales casos, aplicamos salvaguardas técnicas y contractuales para asegurar que su información reciba un nivel de protección equivalente al requerido en nuestro país.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página. Le recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" periódicamente para mantenerse informado.

13. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los medios de comunicación disponibles en nuestra sección de Soporte.